都是消费者购买所采取的行
尔维斯 年 月 日 客户生命周期 如果您拥有产品或服务并投资于营销，您可能厌倦了听到销售漏斗，对吗？除了漏斗之外，要制定结构良好的策略，彻底了解客户的生命周期也很重要，因为正是这个生命周期将指导您做出更果断的决策。 您是否想更好地了解客户生命周期是如何运作的，并了解一些自信地管理此流程的基本策略？所以和我们一起吧！ 您会在这篇文章中看到什么？ 客户生命周期是怎样的？ 为什么监控客户。生命周期很重要？ 资格 细分； 吸引 收购； 收入 保留 恢复 怎么弄脏你 加密用户数量数据 的手？ 好读！ 什么是客户生命周期？ 您是否注意到，在购买之前，有一个可遵循的路径？即使速度很快，比如去面包店买面包，也需要几个步骤才能到达购买点。 我们可以毫不费力地快速识别其中一些。我们来看一下面包的例子： 确定需求（吃东西）； 选择买什么（面包）； 选择购买地点（面包店 市场）； 前往指定地点（或通过送货订购。
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择产品类型（面包类型）； 产品数量； 可能的补充品（例如冷盘或肉酱）； 支付 返回家中或消费该产品的地方； 使用产品的阶段（吃面包）； 是否认可口味 消费体验。 所有这些步骤只是为了买一条面包，唷！很多，对吧？有趣的是，很多这样的一步一步的过程有时变得如此普遍，以至于我们甚至不记得发生了什么，我们最终会无意识地这样做。是不是真的？保留此信息，我们稍后会使用它。 有意无意，每一步动等的绩效。
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